• tnishid

ご意見箱

ご意見箱を設置いたしました。

早速いくつかご意見を頂きありがとうございました。

内視鏡検査の前処置室が寒いというご意見を頂きました。

→早速部屋の温度を上げ、別に温風設備を購入しました

トイレットペーパーが硬いとのご指摘を頂きました。

→柔らかいものに変更いたしました。

待合室で検査後の説明を行っているとのご指摘を頂きました。

→検査後の注意事項などを説明しておりました。

今後はどんな説明も個室で行う方法に変更いたします。

祝日の休診日にご来院いただきました。

→水曜、日曜・祝日は休診でHPにも記載しておりますが、

より分かりやすく致しました、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

貴重なご意見をありがとうございました。


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ご意見箱と感謝の手紙

今まで色んなクリニックに通ったが、感謝の手紙を書くなど初めてのことである。 院長の薫陶が生きている証拠だと思う。 と、以上の様な内容でした。 スタッフと一緒に涙して読みました。

ご意見箱

ご意見箱のご意見として、階段を使いたいとのご意見を頂きました。 エレベータホールに階段への扉が有りますので、開業中はカギを開けておきます。 開業時間内であればご自由にお使いください。 貴重なご意見をありがとうございました。

マスクの着用

医師が咳をしているのにマスクをしていないとのご意見を頂きました。 本当に申し訳ございませんでした。 全くお恥ずかしい限りで申し開きもございません。 この様なことでご不安な気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。